Impressum
XPO Market wird betrieben von:
XPO Market GmbH Dernburgstraße 50 14057 Berlin Deutschland
HRB Nr.: 272623 B, Amtsgericht Charlottenburg Sitz der Gesellschaft: Berlin Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach § 27a UStG: DE238250605 Geschäftsführer: Paul Heimann impressum@xpo.market Fax: +49 30 13881317
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG).
Mediation mit gewerblichen Verkäufern
Bitte beachten Sie, dass die hier genannten Mediationsdienstleister nur Anfragen zur Eröffnung eines Mediationsverfahrens im Rahmen der außergerichtlichen Streitbeilegung bearbeiten können und keine allgemeinen Anfragen.
Bundesverband Onlinehandel e.V. MediationsstelleDen Bericht über das interne Beschwerdemanagementsystem gemäß Artikel 11 der Verordnung (EU) 2019/1150 zur Förderung von Fairness und Transparenz finden Sie hier.
Informationen zur VO EU 2022/2065
(Digital Services Act - DSA)
1. Angaben zu monatlich aktiven Nutzern der XPO Market-Plattform gemäß Art. 24 Abs. 2 DSA
XPO Market GmbH ist verpflichtet, regelmäßig Informationen über die durchschnittlich monatlich aktiven Nutzer zu veröffentlichen. Die Zahl der durchschnittlich monatlich aktiven Nutzer beträgt 33,6M*. *Zeitraum: Jul. 2024 - Dez. 2024. Bitte beachten Sie, dass diese Angabe auf Daten von externen Anbietern basiert. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass die angewandte Methode eine Doppelzählung von aktiven Nutzern beinhaltet und in Zukunft durch eine andere Methode ersetzt wird.
2. Zentrale Kontaktstellen gemäß Art. 11 und Art. 12 DSA
Kontaktstelle für Behörden: behoerdenanfragen@kleinanzeigen.de
- Kommunikation auf Deutsch und Englisch möglich.
- Nutzeranfragen werden über diese Kontaktstelle nicht oder nur mit Verzögerung bearbeitet
Kontaktstelle für Nutzer:
- Zum Melden von rechtswidrigen Inhalten, die gegen das Gesetz oder gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen, nutzen Sie bitte die hierfür eingerichteten Meldeverfahren, insbesondere über Anzeige melden.
- Zum Melden von Rechtsverletzungen immaterieller Rechte, nutzen Sie bitte unser hierfür bereitgestelltes Formular.
- Zur Klärung Ihrer Fragen steht Ihnen unser Hilfebereichzur Verfügung. Dort finden Sie eine Vielzahl hilfreicher und leicht zugänglicher Informationen. Zusätzlich bietet jede Hilfeseite am Ende die Option "Anfrage einreichen", über die Sie zu einem Kontaktformular weitergeleitet werden und einfach mit uns in Verbindung treten können. Bei Kontaktbedarf ist dies der schnellste Weg, unser Team zu erreichen.
Wenn Ihr Anliegen darüber nicht gelöst werden kann, erreichen Sie uns alternativ per E-Mail unter: service@kleinanzeigen.de.
3. Transparenzberichte gemäß Art. 15, Art. 24 Abs. 1 DSA
XPO Market GmbH veröffentlicht jährlich einen Bericht mit den gemäß Art. 15 und Art. 24 Abs. 1 DSA erforderlichen Informationen zu den durchgeführten Moderationen von Inhalten der Nutzer. Der Bericht wird im pdf-Format per Downloadlink zur Verfügung gestellt. Als Grundlage dient die offiziell von der EU-Kommission zur Verfügung gestellte Vorlage.
Transparenzbericht 2024